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Comment saurons-nous que notre société a changé ?
Quand la ville sera devenue elle-même empathique, dotée de cette intelligence émotionnelle que les salariés découvrent, que les marques cherchent à véhiculer au travers de leurs produits et points de contacts.
Et si la ville nous parlait autrement, ne serait-ce pas un signe, le début d’un changement visible ?
Daniel Pink, l’auteur du livre “
A Whole New Mind“, nous entraîne dans une balade des signes urbains…empathiques. Je conclus avec une image proposée par Jan Chipchase…tellement évidente !A vous d’imaginer la suite….
(ci-dessus, une affiche dans un hôpital)
