La course aux tendances

Comment Zara bat-il tous les records de profitabilité et de chiffre d’affaires dans son domaine ? La réponse : des cycles de développement ultra courts ( 2 semaines au lieu de 3 mois pour ses concurrents) grâce à l’utilisation de la technologie et à l’automatisation des process design, production et distribution.

Pas tendances alors Zara ? Si, Zara les suit. Les designers Zara se font une idée globale (macro tendances : style, matière) en assistant aux principaux shows de la mode. Ils rédigent des cahiers d’orientation créatives qui sont adaptés au jour le jour en fonction des remontées d’informations marchés.

Comment peuvent-ils se permettre de proposer uniquement des vêtements “dans l’air du temps” ? Comme vu précédemment dans “Comment innover en répondant aux attentes réelles des consommateurs“, Zara a choisi d’asseoir son business model sur deux atouts principaux : le choix avec la rapidité de renouvellement des collections et les coûts attractifs. Zara considère qu’il suffit d’être en phase avec les tendances du marché pour que l’offre soit jugée satisfaisante/attractive par le consommateur. Leur rapidité de mise sur le marché leur permet donc d’être à la fois “suiveurs” en matière de mode et perçus comme “à la mode” par leurs clients.

Et vous ? Quelle est votre vision à “contre-tendances” ?