
Nouveau service "Call me" de Vodafane : si simple qu’il suffisait d’observer

De quoi s’agit-il ? Un abonné Vodafone peut ainsi envoyer 5 messages gratuits par jour indiquant qu’il souhaite être rappelé par le destinataire.
Quel est l’intérêt ? Jusqu’à présent, les abonnés appelaient et laissaient sonner jusqu’à enclenchement de la messagerie de la personne qu’elle souhaitait contacter, puis raccrochait (pour éviter de payer une communication inutile).
Cela leur permettait ainsi d’indiquer au destinataire qu’ils avaient essayé de les joindre.
Le service « Call me », un message automatique et gratuit qui ne fait que formaliser les us et coutumes. Il offre en plus l’avantage de limiter le trafic sur le réseau mobile et permet à Vodafone de se différencier.
Tout bête ? Valeur perçue par le client, haute, Coût pour l’opérateur, faible.
Il y a certainement une nouvelle vie après le SMS….
Via : Newsletter Vodafone